輕易的使用價格或者強力促銷來進行客戶回饋

    使用價格刺激或用額外的利益獎勵經常來光顧的顧客。這些形形色色的獎勵形式包括了折扣、累計積分、贈送商品、獎品等等，使目標客戶群體的財務利益增加，從而增加他們購買的頻率。但是，從根本上來看，這些計劃主要是利用財務利益優惠來增加客戶購買的頻率。也就等同于一種變相的價格競爭。在同質產品的競爭條件下，這些企業生產的產品基本上與競爭對手的同類產品雷同。假如它們使用這種忠誠計劃作為差異化競爭的主要手段，在取得先發優勢的初創階段是盈利的。但是，這種計劃被對手模仿并推出了同類的計劃以后，企業先發優勢就會消失殆盡，企業間的競爭又回到了同一起跑線上。但由于忠誠計劃需要占用一定的回饋資金及人力資源成本，在企業實施這種忠誠計劃后，利潤率反而會比原來更低。

    企業沒有將“正確”的客戶吸引到計劃中。設計不當的客戶忠誠計劃對客戶整體的忠誠度影響深遠,如為了開發新客戶,使老客戶與新客戶的優惠不對等,這會離間老客戶的忠誠度。